
Googleマップで地域No.1 の店舗へ
ローカルガイド×店舗の
マッチングプラットフォーム

ローカルガイド×覆面調査の体験に基づく改善案を活かし、情報整備と任意のクチコミ。Googleマップからの集客を後押しし、MEO対策を仕組み化。
Problems
お悩み
クチコミ、伸び悩んでいませんか?
レビューは、広告ではなく、資産です。
件数も質も伸び悩むと、検索順位も集客も頭打ちになってしまいます。
クチコミ件数が伸びない
検索結果でライバル店に埋もれ、来店チャンスを逃してしまっている。
レビュー内容が薄く効果はほぼゼロ
「美味しかった」だけの短文レビューでは、新規顧客の判断材料にならず来店動機を生めない。
「お願い営業」がストレスに感じる
スタッフが声を掛けてもレビューを書いてもらえず、気まずさと負担だけが残る。
自然発生のクチコミが欲しい
ステマ規制に抵触せず、長期的に信頼を積み上げたい。
MEO対策を業者に頼んでいるが、成果が見えにくい
費用をかけても順位や来店数の変化が曖昧で、改善ポイントも返って来づらい。

特典付きクチコミがポリシー違反に!?
ご存知ですか?割引やプレゼントを条件にクチコミを頼むと、Googleポリシー違反で表示停止、評価削除の恐れがあります。
About
ローコミとは?
ローコミとは体験レビューで質の高いクチコミが自然に集まる
「ローカルガイド×店舗」のマッチングサービスです。
サービスを提供する

アンケート回答後、任意で体験レビューをしてもらう

店舗改善・MEO効果アップ・集客につながる

ローコミ導入の3大メリット
Googleマップで発見される

自然な声で検索に強く
自然なレビューが "検索ワード" を内包し、関連検索で見つかりやすくなる
Googleマップの露出UPと、信頼レビューの資産化(写真・長文の蓄積)
代表レビューをSNSやLPに二次活用して、初来店の不安を解消
改善が回り続ける

ミステリーショッパー機能
来店後の体験アンケートで、ガイドが"覆面調査員"のように強み/改善点を提出
結果はダッシュボードで可視化、月次の改善レポートに反映
来店条件の「透明性タグ」(自己負担/提供あり/体験イベント)で信頼を可視化。ステマ・炎上リスクを抑制。
クチコミ件数に応じて地域寄付が進む「寄付カウンター」で、社会性を可視化。
再来・ファン化

LINE×XPで継続
LINE連携で "かんたん応募"。新着情報共有。再来のきっかけを継続提供
XP/称号で体験参加をゲーム化、来店→アンケート→再来の循環を促進
限定クーポン・先行体験・イベント招待など、レベルに応じた特典を解放
レビューは任意・対価なし、コミュニティ化で推奨行動が自走
Step
ステップ
導入までのステップ

無料相談を予約する
LINEまたはZoomでご予約。専任担当が5分でサービスとメリットをご案内。

課題を深掘り、プランをご提案
現状ヒアリングと目標設定。最適プランと概算見積もりをその場でご提示。

初期設定を並走サポート
LINE連携や店舗情報を画面共有でナビゲート。動画マニュアルも完備。

運用開始&体験募集スタート
体験メニュー公開でマッチング開始。チャットとレポートで成果を継続支援。
Case Studies
導入事例
活用事例でわかる導入効果

飲食店
(カフェ・レストラン)
【課題】
クチコミが少なく集客伸び悩み。
【成果】
クチコミ1ヶ月で20件→120件に急増!地域内検索1位獲得。

美容室
(ヘアサロン)
【課題】
施術内容や接客に関して、お客様の本音が見えない。
【成果】
施術の魅力やお客様重視ポイントが可視化、接客品質が向上。

観光施設
(地域の体験型施設)
【課題】
認知度低く、イベント集客に苦戦。
【成果】
他県からの来訪者30%増、イベント毎回満員。
左右にスワイプして他の事例を見る

飲食店
(カフェ・レストラン)
レビューを見てきてくださった方
が大半の新規店に!

クチコミが少なく、集客が伸び悩んでいた


1ヶ月でクチコミ数が、20件→120件へ急増

MEOの重要性は把握しているが、対策方法がわからない


高評価レビューの蓄積により検索順位が地域内1位を獲得

美容室
(ヘアサロン)
レビューとアンケートで施術が
可視化、リピート率が向上!

施術内容や接客サービスに関して、お客様の本音が見えない。


「施術の魅力」や「お客様が重視するポイント」が可視化、接客品質が向上

新規来店が少なくリピート化できない


レビューの可視化で、リピーター率が35%→60%に向上

観光施設
(地域の体験型施設)
施設のクチコミ評価が4.1→4.6に
アップし、ブランド価値向上!

認知度が低く、地域外からの来訪が少ない


クチコミ拡散で、他県からの来訪者が月間30%増加

イベント告知の集客に苦戦


ローコミユーザー向け限定イベントが毎回満員に
Plan
プラン
選べる導入プラン
無料で試せる内容
体験マッチング
3件まで無料
アンケート分析
詳細レポート付き
※期間中の料金は一切発生しません
※自動課金もありません
- 体験マッチング:月5件まで
- ローカルガイドスカウト機能:月5件まで
- キャンペーン作成: 1件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月20件まで
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 2件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月間無制限
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 3件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月間無制限
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 3件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月5件まで
- ローカルガイドスカウト機能:月5件まで
- キャンペーン作成: 1件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月20件まで
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 2件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
- 体験マッチング:月間無制限
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 3件まで
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(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
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- MEO対策代行
- SEO対策代行
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- 体験マッチング:月間無制限
- ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
- キャンペーン作成: 3件まで
- LINE通知
(マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知) - 詳細管理画面
(投稿・評価・分析ダッシュボード) - アンケート機能
(ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能) - 寄付連携
(投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動) - 他クチコミサイトへの導線誘導
- 月次アンケート簡易分析
- 高度レビュー分析
- 専属コンサルタント配置
- MEO対策代行
- SEO対策代行
- 広告運用代行
- SNS運用代行
- HP・LP制作/修正
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FAQ
よくあるご質問
覆面調査=非公開レポート、公開レビュー=通常来店・任意・無報酬という分離を前提に、特典は体験参加やアンケート等への謝礼として設計しています。
ルール準拠の画面設計/運用ガイドを提供します。最終判断は各媒体の運用に依存します。
体験後に「公開レビュー/非公開フィードバック」を等価に提示し、返信運用と情報整備で"投稿が生まれやすい土壌"をつくります。
効果は業種・地域・来店数で変動します。
ローコミは改善レポート→情報更新→返信SLAのサイクルを回し、表示回数・経路数・保存数などのKPIで前後比較します。
謝礼はレビューと切り離し、アンケート回答や体験参加に対して付与します。
デジタルギフトや交換性を持たない称号/XP等で運用します。
初期設定→スタッフ周知→運用定例まで伴走します。
LINE連携・管理画面・返信テンプレは動画マニュアル付きで提供予定です。
体験後アンケートで必ずインサイトが残ります。
これは簡易の覆面調査として、接客・導線・写真/情報の改善に活用できます。
Googleは任意・無報酬のみ案内。
美容系はホットペッパービューティー等の媒体条件(例:予約経由/投稿期限)を尊重。
医療領域は外部レビュー誘導を避け、非公開アンケ中心で運用します。
感謝→事実確認→具体対応→編集依頼はしないの順で誠実に返信。
改善が完了したら追記のお願い(任意)や次回来店時の再体験で関係修復を図ります。
事実誤認・権利侵害に該当する場合、各媒体のルールに沿って通報/異議申立てを行います。
判断に迷う際はテンプレとフローを共有します。また、ローカルガイドへのローコミ利用停止などを行います。
要件ヒアリング → 初期設定 → 覆面調査 → 改善レポート → 二択導線の設置 → 返信運用開始。
通常2〜3週間で開始可能です。
表示回数・経路数・保存数・返信率・一次解決率・再来率を基本指標とし、広告併用時は指名検索比率も併読します。
当サービスは評価に関わらず同一の導線(「公開レビュー/非公開フィードバック」の二択)を常設し、選別・誘導・見返りは行いませんので、レビューゲーティングに当たりません。
アンケートは気づきの抽出が目的で、AIにて生成を行いますが、最終的な公開レビューはお客様自身の文章です。
質問は可変式(業種別テンプレ+自由記述)で、判で押した表現にならない運用です。
はい、審査制パートナー制度を用意しています(想定:紹介料/月次レベニューシェア/共同セミナー)。
可能です。初期設定/返信テンプレ整備/MEO対策まで代行可能です。
個店〜多店舗チェーンまで対応しています。
来店数や業種に合わせてアンケ設計とKPIを最適化します。
プランと導入範囲(設計のみ/伴走/代行)で変動します。
14日間の無料利用が可能ですので、まずは無料登録をお願い致します。
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お急ぎの方は、お電話にてご連絡をお願いいたします
TEL. 03-4216-0963
月〜金 10:00〜19:00(祝日・年末年始は除く)
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