ローコミ

Googleマップで地域No.1 の店舗へ

ローカルガイド×店舗の
マッチングプラットフォーム

ローコミ

ローカルガイド×覆面調査の体験に基づく改善案を活かし、情報整備と任意のクチコミ。Googleマップからの集客を後押しし、MEO対策を仕組み化。

Problems

お悩み

クチコミ、伸び悩んでいませんか?

About

ローコミとは?

ローコミとは体験レビューで質の高いクチコミが自然に集まる
「ローカルガイド×店舗」のマッチングサービスです。

1

サービスを提供する

サービス提供
2

アンケート回答後、任意で体験レビューをしてもらう

レビュー
3

店舗改善・MEO効果アップ・集客につながる

MEO向上

ローコミ導入の3大メリット

メリット①

Googleマップで発見される

検索イラスト

自然な声で検索に強く

自然なレビューが "検索ワード" を内包し、関連検索で見つかりやすくなる

Googleマップの露出UPと、信頼レビューの資産化(写真・長文の蓄積)

代表レビューをSNSやLPに二次活用して、初来店の不安を解消

メリット②
改善が回り続ける

改善が回り続ける

改善イラスト

ミステリーショッパー機能

来店後の体験アンケートで、ガイドが"覆面調査員"のように強み/改善点を提出

結果はダッシュボードで可視化、月次の改善レポートに反映

来店条件の「透明性タグ」(自己負担/提供あり/体験イベント)で信頼を可視化。ステマ・炎上リスクを抑制。

クチコミ件数に応じて地域寄付が進む「寄付カウンター」で、社会性を可視化。

メリット③
リピート

再来・ファン化

ファン化イラスト

LINE×XPで継続

LINE連携で "かんたん応募"。新着情報共有。再来のきっかけを継続提供

XP/称号で体験参加をゲーム化、来店→アンケート→再来の循環を促進

限定クーポン・先行体験・イベント招待など、レベルに応じた特典を解放

レビューは任意・対価なし、コミュニティ化で推奨行動が自走

ローコミで、あなたの店舗を一段と魅力的にしていきませんか?

今なら14日間の無料トライアルで効果を実感できます

無料相談を予約する

Step

ステップ

導入までのステップ

ステップ1
ステップ1のイラスト

無料相談を予約する

LINEまたはZoomでご予約。専任担当が5分でサービスとメリットをご案内。

ステップ2
ステップ2のイラスト

課題を深掘り、プランをご提案

現状ヒアリングと目標設定。最適プランと概算見積もりをその場でご提示。

ステップ3
ステップ3のイラスト

初期設定を並走サポート

LINE連携や店舗情報を画面共有でナビゲート。動画マニュアルも完備。

ステップ4
ステップ4のイラスト

運用開始&体験募集スタート

体験メニュー公開でマッチング開始。チャットとレポートで成果を継続支援。

Case Studies

導入事例

活用事例でわかる導入効果

飲食店

飲食店

(カフェ・レストラン)

【課題】

クチコミが少なく集客伸び悩み。

【成果】

クチコミ1ヶ月で20件→120件に急増!地域内検索1位獲得。

美容室

美容室

(ヘアサロン)

【課題】

施術内容や接客に関して、お客様の本音が見えない。

【成果】

施術の魅力やお客様重視ポイントが可視化、接客品質が向上。

観光施設

観光施設

(地域の体験型施設)

【課題】

認知度低く、イベント集客に苦戦。

【成果】

他県からの来訪者30%増、イベント毎回満員。

左右にスワイプして他の事例を見る

Plan

プラン

選べる導入プラン

NEW初回限定特典

14日間無料体験

まずは効果を体感したい店舗様限定

クレジットカード不要・即日利用可能

無料で試せる内容

体験マッチング

3件まで無料

アンケート分析

詳細レポート付き

※期間中の料金は一切発生しません
※自動課金もありません

LIGHT

ライトプラン

まずは気軽にクチコミ促進と店舗改善を試したい店舗様へ

  • 体験マッチング:月5件まで
  • ローカルガイドスカウト機能:月5件まで
  • キャンペーン作成: 1件まで
  • LINE通知
    マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知)
  • 詳細管理画面
    投稿・評価・分析ダッシュボード)
  • アンケート機能
    ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能)
  • 寄付連携
    投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動)
  • 他クチコミサイトへの導線誘導
  • 月次アンケート簡易分析
  • 高度レビュー分析
  • 専属コンサルタント配置
  • MEO対策代行
  • SEO対策代行
  • 広告運用代行
  • SNS運用代行
  • HP・LP制作/修正

STANDARD

スタンダードプラン

コスパ良くクチコミ促進&改善を進めたい店舗様へ

  • 体験マッチング:月20件まで
  • ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
  • キャンペーン作成: 2件まで
  • LINE通知
    マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知)
  • 詳細管理画面
    投稿・評価・分析ダッシュボード)
  • アンケート機能
    ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能)
  • 寄付連携
    投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動)
  • 他クチコミサイトへの導線誘導
  • 月次アンケート簡易分析
  • 高度レビュー分析
  • 専属コンサルタント配置
  • MEO対策代行
  • SEO対策代行
  • 広告運用代行
  • SNS運用代行
  • HP・LP制作/修正

PROFESSIONAL

プロフェッショナルプラン

圧倒的なクチコミ促進量と質、店舗改善を本格化させたい店舗様へ

  • 体験マッチング:月間無制限
  • ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
  • キャンペーン作成: 3件まで
  • LINE通知
    マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知)
  • 詳細管理画面
    投稿・評価・分析ダッシュボード)
  • アンケート機能
    ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能)
  • 寄付連携
    投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動)
  • 他クチコミサイトへの導線誘導
  • 月次アンケート簡易分析
  • 高度レビュー分析
  • 専属コンサルタント配置
  • MEO対策代行
  • SEO対策代行
  • 広告運用代行
  • SNS運用代行
  • HP・LP制作/修正

PREMIUM

プレミアムブランディング

店舗ブランド向上を目指し、本気の集客&改善を実行したい店舗様向け

  • 体験マッチング:月間無制限
  • ローカルガイドスカウト機能:月間無制限
  • キャンペーン作成: 3件まで
  • LINE通知
    マッチング・メッセージ・キャンペーン・投稿完了通知)
  • 詳細管理画面
    投稿・評価・分析ダッシュボード)
  • アンケート機能
    ミステリーショッパーとしてサービス品質、接客態度、清潔感など項目別投稿可能)
  • 寄付連携
    投稿1件につき10円〜100円 ※ローコミレベルで変動)
  • 他クチコミサイトへの導線誘導
  • 月次アンケート簡易分析
  • 高度レビュー分析
  • 専属コンサルタント配置
  • MEO対策代行
  • SEO対策代行
  • 広告運用代行
  • SNS運用代行
  • HP・LP制作/修正

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担当がすぐにご返信します。

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オンライン相談で疑問を解決します。

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ローコミ導入ガイド資料

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FAQ

よくあるご質問

覆面調査=非公開レポート、公開レビュー=通常来店・任意・無報酬という分離を前提に、特典は体験参加やアンケート等への謝礼として設計しています。

ルール準拠の画面設計/運用ガイドを提供します。最終判断は各媒体の運用に依存します。

体験後に「公開レビュー/非公開フィードバック」を等価に提示し、返信運用と情報整備で"投稿が生まれやすい土壌"をつくります。

効果は業種・地域・来店数で変動します。

ローコミは改善レポート→情報更新→返信SLAのサイクルを回し、表示回数・経路数・保存数などのKPIで前後比較します。

謝礼はレビューと切り離し、アンケート回答や体験参加に対して付与します。

デジタルギフトや交換性を持たない称号/XP等で運用します。

初期設定→スタッフ周知→運用定例まで伴走します。

LINE連携・管理画面・返信テンプレは動画マニュアル付きで提供予定です。

体験後アンケートで必ずインサイトが残ります。

これは簡易の覆面調査として、接客・導線・写真/情報の改善に活用できます。

Googleは任意・無報酬のみ案内。

美容系はホットペッパービューティー等の媒体条件(例:予約経由/投稿期限)を尊重。

医療領域は外部レビュー誘導を避け、非公開アンケ中心で運用します。

感謝→事実確認→具体対応→編集依頼はしないの順で誠実に返信。

改善が完了したら追記のお願い(任意)や次回来店時の再体験で関係修復を図ります。

事実誤認・権利侵害に該当する場合、各媒体のルールに沿って通報/異議申立てを行います。

判断に迷う際はテンプレとフローを共有します。また、ローカルガイドへのローコミ利用停止などを行います。

要件ヒアリング → 初期設定 → 覆面調査 → 改善レポート → 二択導線の設置 → 返信運用開始。

通常2〜3週間で開始可能です。

表示回数・経路数・保存数・返信率・一次解決率・再来率を基本指標とし、広告併用時は指名検索比率も併読します。

当サービスは評価に関わらず同一の導線(「公開レビュー/非公開フィードバック」の二択)を常設し、選別・誘導・見返りは行いませんので、レビューゲーティングに当たりません。

アンケートは気づきの抽出が目的で、AIにて生成を行いますが、最終的な公開レビューはお客様自身の文章です。

質問は可変式(業種別テンプレ+自由記述)で、判で押した表現にならない運用です。

はい、審査制パートナー制度を用意しています(想定:紹介料/月次レベニューシェア/共同セミナー)。

可能です。初期設定/返信テンプレ整備/MEO対策まで代行可能です。

個店〜多店舗チェーンまで対応しています。

来店数や業種に合わせてアンケ設計とKPIを最適化します。

プランと導入範囲(設計のみ/伴走/代行)で変動します。

14日間の無料利用が可能ですので、まずは無料登録をお願い致します。

Contact

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営業時間:月〜金 10:00〜19:00(祝日・年末年始は除く)

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月〜金 10:00〜19:00(祝日・年末年始は除く)

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